Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager forsendelsen?
Alle ordrer behandles inden for 1-3 hverdage. Fra afsendelsesdatoen kan du forvente din ordre inden for 7-12 hverdage, afhængigt af transportørens tilgængelighed og placering. I nogle tilfælde er hurtigere levering mulig. For at tilbyde dig de bedste priser og de nyeste designs sender vi vores produkter direkte fra producenten i Asien.
Hvad hvis jeg ikke kan lide produktet?
Hvis du ikke kan lide produktet, kan du returnere det inden for 14 dage efter modtagelsen, og vi refunderer straks dine penge. Gennemgå venligst først vores retur- og refunderingspolitik.
Er der dækket toldgebyrer?
Det er desværre ikke muligt at dække alle toldomkostninger for vores kunder. Vi støtter dem dog med lave produktpriser.
Hvad er din mission?
Vi stræber konstant efter at forbedre vores kunders livskvalitet med produkter af høj kvalitet. Vores højeste prioritet er fuld kundetilfredshed og konstant optimering af vores tilbud.
Hvorfor lige præcis jeres produkter?
Vi tilbyder vores kunder kun udvalgte produkter af høj kvalitet. Disse produkter gennemgår en grundig proces, før de sættes til salg i vores onlinebutik. Derfor får vi vores produkter og produktionsprocesser grundigt testet af eksperter. Sådan kan vi garantere 100% topkvalitet.
Hvordan kan jeg give min feedback?
Brug venligst vores kontaktformular. Vi er altid åbne for feedback, forslag til forbedringer og anmodninger fra vores kunder. Vi svarer så hurtigt som muligt. Så tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for noget. Vi er tilgængelige 24/7.
Hvorfor kan de leverede produkter afvige fra produktbillederne?
Bemærk venligst, at produktbillederne på vores hjemmeside kun er til illustrative formål. Trods omhyggelige bestræbelser på at vise produkterne så præcist som muligt, kan de leverede produkter afvige i farve, design eller emballage fra de viste. Disse variationer påvirker dog ikke kvaliteten eller funktionaliteten af de leverede varer.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er vores kundeservice tilgængelig 24 timer i døgnet. Du skal blot kontakte os via kontaktformularen, så besvarer vi dit spørgsmål!